FAQ
Téléchargez l’application, inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone, puis complétez votre profil (type de véhicule : camion, pick-up, ball-ball, etc.).
Depuis l’application : indiquez l’itinéraire, le type et le poids de la marchandise, et un budget indicatif. Transilix valide l’offre et ajuste le prix final.
Transilix est une plateforme sénégalaise qui met en relation chargeurs et transporteurs, sécurise le paiement via un système de séquestre, et permet le suivi GPS des marchandises en temps réel.
Les transporteurs vérifiés (KYC validé, notes et historique) répondent à votre offre. Vous comparez les profils et les évaluations avant d’attribuer la mission.
Transilix démarre sur l’axe Dakar–Thiès–Touba et s’étend progressivement aux principaux corridors (Saint-Louis, Kaolack, Ziguinchor) ainsi qu’aux trajets internationaux comme Dakar–Bamako.
Une pièce d’identité (CNI ou passeport), votre permis de conduire, la carte grise du véhicule et, le cas échéant, un document d’entreprise. La validation prend 24 à 48 heures.
Votre paiement (Wave, Orange Money ou virement) est bloqué en séquestre par Transilix et n’est versé au transporteur qu’après confirmation de la livraison par un code unique.
Une fois votre KYC validé, vous voyez les offres correspondant à votre zone et à votre véhicule, et vous pouvez postuler en un clic.
L’application est gratuite sur Google Play et l’App Store. Cliquez sur « Télécharger l’application » : votre appareil est détecté automatiquement et vous êtes redirigé vers le bon store.
Vous pouvez nous écrire sur WhatsApp pour une réponse rapide, utiliser le formulaire de contact, ou discuter avec la mascotte Lixy en bas de page.
Par Wave ou Orange Money pour les petits trajets, ou par virement pour les longs trajets, directement sur votre compte.
Tant que le code de livraison n’est pas validé, les fonds restent bloqués. En cas de litige, le support intervient et les envois éligibles peuvent être couverts par l’assurance.
Le suivi se fait en temps réel par GPS directement dans l’application, avec des notifications à chaque étape clé du trajet.
Après confirmation de la livraison via le code unique du chargeur. Sur les longs trajets, une avance est versée au départ pour le carburant et les péages, le solde étant réglé à la livraison.
